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職位詳情

淘寶客服

  • 行業(yè): 服裝
  • 招聘人數(shù):3-4人
  • 更新:2025-05-06
    瀏覽:
    工作地點
  • 浙江省-杭州市
  • 崗位職責(zé)描述
    崗位職責(zé):
    1、了解客戶服務(wù)需求信息,進(jìn)行有效跟蹤,做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作;
    2、熟練運用公司產(chǎn)品,解答客戶提問并落實問題;
    3、與相關(guān)部門緊密配合,協(xié)調(diào)溝通;
    4、維護客戶關(guān)系,并開發(fā)新客戶;
    5、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事項。
    任職資格:
    1、熟悉天貓?zhí)詫毢笈_操作;
    2、從事天貓?zhí)詫毷矍?、售后工作,熟悉淘寶?guī)則,1年及以上工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄用;
    3、誠實守信,需要有耐心、良好的服務(wù)意識與團隊合作精神;
    4、具備良好的銷售意識。
    專業(yè)技能要求
    薪資福利待遇
    聯(lián)系方式
    舉報
    如遇無效、虛假、詐騙信息,請立即舉報
    求職過程請勿繳納費用,謹(jǐn)防詐騙!若信息不實請舉報。
    聯(lián)系地址
    杭州下城區(qū)石橋路309號新華經(jīng)濟園13幢4樓
    公司信息
    上海西歌實業(yè)有限公司
    私營企業(yè) 500-1000人 服裝
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