崗位職責(zé)描述
1、負責(zé)店鋪營業(yè)排班及店員考勤工作。
2、負責(zé)每日營業(yè)前后的各項檢查工作。
3、按制度要求規(guī)范店員的形象，營業(yè)行為及接待禮儀。
4、負責(zé)店鋪營業(yè)收銀管理工作。
5、負責(zé)協(xié)調(diào)員工利益關(guān)系及沖突，促進團隊合作建設(shè)。
6、負責(zé)妥善處理顧客抱怨及投訴事件。
7、負責(zé)店鋪營運的安全管理。
8、每周定期向主管匯報經(jīng)營情況，并及時向店員傳達相關(guān)規(guī)定事項。
9、按時完成并提交店鋪財務(wù)規(guī)定的相關(guān)報表工作。
10、負責(zé)組織每月盤點工作并按時提交盤點表。
11、負責(zé)召開每日工作小結(jié)會，并進行員工士氣帶動。
12、根據(jù)陳列要求，定期更新調(diào)整店鋪貨品的陳列。
聯(lián)系地址
廣東省深圳南山區(qū)粵海工業(yè)村動漫園五棟六樓
