崗位職責描述
崗位職責:
1. 與客戶直接溝通聯(lián)系,跟進客戶訂單全過程,包括:詢價、貨期、訂單處理、出貨、收款等;
2. 與公司各部門溝通協(xié)調完成客戶的各項特殊要求;
3. 協(xié)助處理訂單出現(xiàn)的突發(fā)問題以及客戶的投訴;
4. 協(xié)助維護客戶關系,促進銷售目標的達成。
招聘要求:
1. 英語六級或以上,英文聽說能力優(yōu)秀,可將英語作為工作語言;
2. 性格開朗,熱情、主動、細心,能吃苦耐勞、有耐心、具備一定的抗壓能力;
3. 形象氣質佳、學習能力強、語言表達能力強、人際交往能力強;
4. 具備良好客戶服務意識和創(chuàng)新精神、具備客戶管理潛質。