【崗位職責(zé)】
- 客戶開發(fā)與維護(hù)：通過多種渠道尋找潛在客戶，如參加國(guó)際展會(huì)、利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等。與 客戶進(jìn)行初步交流，了解需求，建立聯(lián)系。維護(hù)與老客戶的良好關(guān)系，定期回訪，促進(jìn)重 復(fù)購(gòu)買和長(zhǎng)期合作。
- 溝通與談判：與客戶深入溝通，協(xié)商報(bào)價(jià)、訂單確認(rèn)、交貨期、付款方式等細(xì)節(jié)。準(zhǔn)確理解客戶意圖，清晰表達(dá)公司政策和產(chǎn)品信息，爭(zhēng)取有利的合作條件。
- 合同簽訂與執(zhí)行：負(fù)責(zé)與客戶簽訂合同，確保合同條款明確、合理。協(xié)調(diào)公司內(nèi)部生產(chǎn)、物流等部門，按照合同要求按時(shí)、按質(zhì)完成訂單交付。
- 訂單跟進(jìn)與服務(wù)：跟蹤訂單生產(chǎn)流程，監(jiān)督產(chǎn)品質(zhì)量，及時(shí)解決生產(chǎn)過程中的問題。為客戶提供售后服務(wù)，處理客戶投訴和反饋，提高客戶滿意度。
- 市場(chǎng)分析與產(chǎn)品推廣：關(guān)注國(guó)際市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，分析市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況。為公司產(chǎn)品研發(fā)和改進(jìn)提供建議，通過各種渠道推廣公司產(chǎn)品和服務(wù)，提升公司知名度和競(jìng)爭(zhēng)力。
【任職要求】
- 專業(yè)知識(shí)：具備國(guó)際貿(mào)易、商務(wù)英語(yǔ)、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)知識(shí)，熟悉國(guó)際貿(mào)易流程、結(jié)算方式、國(guó)際法律法規(guī)等。
- 語(yǔ)言能力：良好的英語(yǔ)聽說讀寫能力，能夠熟練與國(guó)外客戶交流，撰寫商務(wù)郵件和報(bào)告。
- 溝通能力：具備較強(qiáng)的溝通能力，能準(zhǔn)確理解客戶需求，清晰表達(dá)自己觀點(diǎn)，善于與不同文化背景的人打交道。學(xué)習(xí)能力：國(guó)際貿(mào)易環(huán)境和政策變化快，需具備快速學(xué)習(xí)能力，及時(shí)了解并適應(yīng)新變化。
- 團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力：與生產(chǎn)、物流等部門緊密合作，需要有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，共同完成公司目標(biāo)。
- 責(zé)任心與職業(yè)道德：有高度的責(zé)任心，維護(hù)公司形象和利益，保護(hù)商業(yè)機(jī)密，誠(chéng)信對(duì)待客戶和合作伙伴。
