崗位職責(zé):
1. 回復(fù)客戶詢盤:對(duì)客戶詢盤進(jìn)行客戶分析,錄入系統(tǒng),回復(fù)詢盤
2. 客戶開發(fā):主動(dòng)尋找客戶資源,主動(dòng)開發(fā)
3. 客戶跟進(jìn):按時(shí)按要求跟進(jìn)未成交客戶
4. 報(bào)價(jià):與采購(gòu)溝通獲得價(jià)格后給客戶制作詳細(xì)報(bào)價(jià)表。
5. 電話:與客戶進(jìn)行電話溝通
6. 視頻會(huì)議:與客戶進(jìn)行視頻會(huì)議,進(jìn)行公司介紹。解決與客戶的疑問(wèn)和問(wèn)題。
7. 展會(huì):做好展會(huì)計(jì)劃,準(zhǔn)備展會(huì)物品,出國(guó)參加展會(huì)
8. 大客戶拜訪:做客戶拜訪計(jì)劃,充分做好拜訪準(zhǔn)備,出國(guó)拜訪客戶
9. 生產(chǎn)跟進(jìn):下單后做生產(chǎn)計(jì)劃表給客戶,跟進(jìn)采購(gòu)生產(chǎn)進(jìn)度,并及時(shí)向客戶匯報(bào)
10. 安排發(fā)貨:與物流公司聯(lián)系,制作相關(guān)單據(jù)
11. 營(yíng)銷內(nèi)容制作:協(xié)助市場(chǎng)部制作產(chǎn)品介紹,視頻等
12. 提供上級(jí)所需的工作支援,并高效完成臨時(shí)交付的任務(wù)
核心的性格特質(zhì)要求
1. 服務(wù)意識(shí)強(qiáng),客人提出的要求想盡辦法也要滿足
2. 主動(dòng)性強(qiáng),積極,大膽,主動(dòng)與客戶聯(lián)系獲得訂單
3. 溝通能力強(qiáng),說(shuō)話親和力強(qiáng),邏輯清晰,不啰嗦
4. 強(qiáng)烈結(jié)果導(dǎo)向意識(shí),關(guān)注結(jié)果,關(guān)注期限,對(duì)期限的意識(shí)很強(qiáng)
5. 具備較強(qiáng)的分析問(wèn)題能力,將客戶的需求分解成細(xì)分任務(wù),協(xié)同公司各部門按時(shí)完成
6. 非常負(fù)責(zé),事情做不完會(huì)非常著急,會(huì)睡不著,比老板還急
7. 樂(lè)于學(xué)習(xí)進(jìn)步,愿意接受別人建議和迎接新任務(wù)新挑戰(zhàn)
8. 喜歡流程SOP,做事非常喜歡用SOP,看到?jīng)]有用標(biāo)準(zhǔn)流程做事會(huì)很著急
9. 完美主義,做事非常細(xì)心、細(xì)致
10. 實(shí)干型的人才,執(zhí)行能力非常強(qiáng)
11. 跟進(jìn)產(chǎn)出的能力非常強(qiáng)(很強(qiáng)的業(yè)務(wù)細(xì)節(jié)跟進(jìn)能力)
12. 積極樂(lè)觀,正能量,不散布負(fù)面情緒
崗位要求:
1. 性別:不限
2. 學(xué)歷:本科以上學(xué)歷
3. 語(yǔ)言:
英語(yǔ)專業(yè):CET6級(jí)以上,口語(yǔ)流利,書寫流暢
小語(yǔ)種:法語(yǔ),西班牙語(yǔ),阿拉伯語(yǔ),需相關(guān)語(yǔ)言專業(yè)畢業(yè),口語(yǔ)流利,書寫流暢
4. 工作經(jīng)驗(yàn):三年以上外貿(mào)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)
5. 行業(yè):不限
6. 溝通能力:表達(dá)和談判能力突出,善于與人溝通,性格開朗、樂(lè)觀
7. 工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn),并具有戰(zhàn)略前瞻性思維, 具有較強(qiáng)的管理能力、判斷和決策能力、人際溝通協(xié)調(diào)能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力
8. 解決問(wèn)題的能力要非常強(qiáng),遇到問(wèn)題應(yīng)變和處理能力很強(qiáng)
9. 聰明靈活,學(xué)習(xí)東西速度非???/p>
10. 主動(dòng)積極,配合能力強(qiáng)
11. 職業(yè)形象佳,能夠代表公司跟高端客戶溝通
招聘 不請(qǐng)?jiān)瓌t
1. 不愿意做背景核實(shí)而且沒(méi)有正當(dāng)?shù)睦碛傻娜耍ㄈ栽诼毴藛T不會(huì)做背景核實(shí))
2. 性格不是外向樂(lè)觀的,動(dòng)作很慢,不喜歡學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的人
3. 散布負(fù)能量的人