崗位職責(zé)描述
一,工作內(nèi)容
1,負(fù)責(zé)阿里巴巴出口通店鋪的詢盤,信息回復(fù),客戶跟進(jìn)。
2、負(fù)責(zé)客戶下單事宜,和工廠溝通,跟進(jìn)訂單。
3、負(fù)責(zé)給客戶報價以及跟進(jìn),溝通訂單細(xì)節(jié),挖掘客戶需求,維護(hù)客戶關(guān)系,推廣和銷售公司的產(chǎn)品,為國外客戶提供良好的服務(wù);
4、運用國際站阿里巴巴的各種營銷推廣手段給店鋪引流。
5、.跟進(jìn)訂單完成好客人產(chǎn)品的發(fā)貨,安排物流,并及時回收貨款;
6、熟悉阿里各種營銷規(guī)則和工具,熱愛網(wǎng)絡(luò)營銷推廣工作;
二,任職資格
1、有阿里巴巴國際站銷售經(jīng)驗優(yōu)先,熟悉平臺產(chǎn)品上傳規(guī)則、技巧、交易流程,擴大交易量的方法和技巧,能獨立操作;
2、 熟悉平臺政策和規(guī)定,并能運用于店鋪日常經(jīng)營當(dāng)中,能妥善解決可能出現(xiàn)的各種爭議;
3、有良好的英語基礎(chǔ)
三,任職要求
1:大專以上學(xué)歷,CET4或以上;
2:熟悉整個貿(mào)易流程;
3:會的OFFICE辦公軟件;
4:溝通表達(dá)能力良好;
5:積極開朗,對目標(biāo)執(zhí)著,務(wù)實肯干,情緒管理優(yōu)秀,團隊意識良好