崗位職責(zé)描述
職位描述：
1、提供和事業(yè)部業(yè)務(wù)目標(biāo)一致的技術(shù)支持，包括但不限于組織實(shí)驗(yàn)，客戶拜訪，電話或者書(shū)面回復(fù)；
2、通過(guò)及時(shí)答復(fù)客戶咨詢，投訴處理，以及呈現(xiàn)藍(lán)星星火有機(jī)硅的產(chǎn)品和技術(shù)來(lái)達(dá)到客戶滿意；
3、給銷售團(tuán)隊(duì)和代理商提供產(chǎn)品和應(yīng)用培訓(xùn)來(lái)增強(qiáng)他們的能力；
3、確定客戶端的技術(shù)需求，并輸入到研發(fā)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管道；
4、選擇和推薦合適的產(chǎn)品或方案給客戶，同時(shí)提供合適的試驗(yàn)方案和支持現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)；
5、支持新產(chǎn)品在客戶端的驗(yàn)證試驗(yàn)和技術(shù)建議；
6、執(zhí)行實(shí)驗(yàn)室的安全規(guī)定和5S活動(dòng)；
7、與藍(lán)星其他技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)的溝通來(lái)提高技術(shù)服務(wù)技能；
8、推動(dòng)團(tuán)隊(duì)合作。
任職要求：
1.本科學(xué)歷或以上，專業(yè)為化學(xué)/高分子或相關(guān)；
2.5年以上有一個(gè)下述領(lǐng)域的工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3.紡織或皮革后整理的工藝、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)或技術(shù)服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者；
3.良好的英語(yǔ)水平，溝通協(xié)調(diào)技巧，客戶導(dǎo)向的態(tài)度，具有團(tuán)隊(duì)合作的精神；
4、良好的實(shí)驗(yàn)測(cè)試設(shè)備使用經(jīng)驗(yàn)和能力。
