崗位職責(zé)描述
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)淘寶商城、淘寶網(wǎng)的整體規(guī)劃和運(yùn)營管理；
2、負(fù)責(zé)淘寶網(wǎng)絡(luò)營銷與推廣方案的制定與實(shí)施；
3、負(fù)責(zé)淘寶客服團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)與管理；
4、制定日常銷售指導(dǎo)，監(jiān)督完成店鋪各項(xiàng)指標(biāo)
5、制定月度店鋪推廣預(yù)算；
6、執(zhí)行相關(guān)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營方案，完成預(yù)期銷售目標(biāo)；
7、阿里巴巴、天貓、淘寶等運(yùn)營工具應(yīng)用及研究，提出應(yīng)用方案，提高入店流量，增大點(diǎn)擊率和瀏覽量，轉(zhuǎn)化率；
8、淘寶熱銷類目及產(chǎn)品分析，為公司定制網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品提供數(shù)據(jù)；
9、定期組織客服人員技能培訓(xùn)及考核評(píng)分
10、定期針對(duì)推廣效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估，并提交推廣效果的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表，及時(shí)提出營銷改進(jìn)措施，并給出可行的改進(jìn)方案；
11、每日監(jiān)控的數(shù)據(jù)：營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理；
12、優(yōu)化產(chǎn)品關(guān)鍵詞、庫存和產(chǎn)品線，并根據(jù)實(shí)際情況微調(diào)店鋪的經(jīng)營方向；
13、細(xì)化各淘寶店鋪人員工作職責(zé)，完善淘寶店鋪的操作規(guī)范和操作流程，并能制定傳承性文件。
要求任職資質(zhì)：
1、需2年以上淘寶運(yùn)營主管以上工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉淘寶直通車、鉆石廣告、阿里媽媽、淘寶客、超級(jí)賣霸、櫥窗推薦規(guī)則、淘代碼、產(chǎn)品上架時(shí)間、收藏排行、關(guān)鍵詞等淘寶推廣方式；
2、能承受高強(qiáng)度的工作時(shí)間和壓力，有良好的協(xié)調(diào)能力；
3、熟悉淘寶的運(yùn)營環(huán)境、淘寶制定的交易規(guī)則、淘寶網(wǎng)站廣告資源；
4、熟悉淘寶網(wǎng)營銷規(guī)則，熟悉淘寶網(wǎng)會(huì)員的購物習(xí)慣和購物心理；
5、熟悉淘寶網(wǎng)規(guī)則及營銷推廣體系，熟悉淘寶網(wǎng)用戶溝通技巧；
6、有成功創(chuàng)建和運(yùn)營品牌的經(jīng)驗(yàn)
7、具備較豐富的團(tuán)隊(duì)管理與人員培養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)
8、數(shù)據(jù)分析、活動(dòng)策劃、商品信息管理方面等有過系統(tǒng)訓(xùn)練。
9、有知名電商平臺(tái)工作經(jīng)歷優(yōu)先。
