(一)客戶關(guān)系管理
1. 負(fù)責(zé)終端客戶維護(hù)及拓展,建立與保持良好客戶關(guān)系。
2. 收集并反饋客戶信息、意見和建議,及時(shí)響應(yīng)客戶需求。
3. 協(xié)助上級制定營銷策略,執(zhí)行營銷活動(dòng)計(jì)劃,完成銷售任務(wù)。
(二)市場推廣
1. 參與制定年度或階段性營銷方案,策劃并執(zhí)行終端推廣活動(dòng)。
2. 協(xié)助品牌主管實(shí)施品牌推廣計(jì)劃,建立并維護(hù)異業(yè)合作伙伴關(guān)系。
3. 進(jìn)行產(chǎn)品市場推廣的策劃和實(shí)施,跟蹤推廣效果并提出改進(jìn)建議。
(三)活動(dòng)策劃與執(zhí)行
1. 針對活動(dòng)運(yùn)營目標(biāo),設(shè)定清晰有效的活動(dòng)流程,協(xié)助終端經(jīng)銷商開展促銷活動(dòng)。
2. 負(fù)責(zé)市場活動(dòng)方案的策劃、創(chuàng)意、撰寫,統(tǒng)籌監(jiān)督管理活動(dòng)現(xiàn)場。
3. 監(jiān)督活動(dòng)執(zhí)行進(jìn)展情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋處理,收集活動(dòng)資料存檔備用。
(四)銷售支持
1. 提供終端銷售培訓(xùn)與指導(dǎo),提升銷售團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)能力。
2. 協(xié)助處理終端銷售中的問題,支持銷售目標(biāo)達(dá)成。
3. 跟蹤訂單,協(xié)調(diào)資源保障銷售順利進(jìn)行,處理銷售異常情況。
(五)數(shù)據(jù)分析與反饋
1. 定期進(jìn)行市場調(diào)研,收集分析市場信息,為決策提供支持。
2. 整理客戶需求和建議,反饋市場動(dòng)態(tài),助力產(chǎn)品優(yōu)化與市場策略調(diào)整。