【崗位使命】
成為全球紡織化學(xué)品賽道破局者,構(gòu)建從數(shù)字營(yíng)銷到跨國(guó)交付的全鏈路外貿(mào)攻單體系
1、系統(tǒng)化開(kāi)發(fā)外貿(mào)市場(chǎng)
(1)統(tǒng)籌運(yùn)用公司國(guó)內(nèi)外展會(huì)資源(如廣交會(huì)/專業(yè)行業(yè)展)拓展新客戶
(2)通過(guò)Google搜索、社交媒體等渠道主動(dòng)挖掘潛在客戶信息
(3)高效跟進(jìn)公司分配的詢盤資源,建立客戶檔案并定期維護(hù)
2、全流程客戶管理
(1)運(yùn)用CRM系統(tǒng)記錄客戶溝通數(shù)據(jù),定期輸出客戶分析報(bào)告
(2)根據(jù)客戶采購(gòu)周期制定開(kāi)發(fā)計(jì)劃,針對(duì)性推薦牛仔水洗及紡織助劑解決方案
(3)處理報(bào)價(jià)、樣品寄送等訂單前環(huán)節(jié),協(xié)助完成商務(wù)談判基礎(chǔ)工作
3、跨部門協(xié)同支持
(1)協(xié)同技術(shù)團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)備產(chǎn)品資料,參與客戶技術(shù)答疑
(2)配合物流部門處理國(guó)際寄樣及客戶接待準(zhǔn)備
(3)定期復(fù)盤客戶開(kāi)發(fā)數(shù)據(jù),優(yōu)化工作流程
【任職要求】
1、基本資質(zhì)
(1)英語(yǔ)四級(jí)或同等商務(wù)溝通能力(聽(tīng)說(shuō)讀寫流利)
(2)熟練使用Office辦公軟件及主流CRM系統(tǒng)
(3)紡織/化工/國(guó)際貿(mào)易相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
2、經(jīng)驗(yàn)要求
(1)1年以上B2B外貿(mào)跟單經(jīng)驗(yàn)(紡織化學(xué)品領(lǐng)域從業(yè)者優(yōu)先)
(2)有展會(huì)客戶開(kāi)發(fā)或跨境平臺(tái)運(yùn)營(yíng)實(shí)操經(jīng)歷
(3)熟悉牛仔水洗工藝或印染助劑技術(shù)參數(shù)者加分
3、能力素養(yǎng)
(1)具備較強(qiáng)的跨文化溝通能力和客戶服務(wù)意識(shí)
(2)能夠獨(dú)立完成客戶需求分析及解決方案撰寫
(3)適應(yīng)階段性國(guó)際客戶接待及差旅安排