工作內(nèi)容:
訂單處理:接收客戶(hù)訂單,核對(duì)訂單細(xì)節(jié),如產(chǎn)品規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格等,并將訂單信息轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)任務(wù)單,下發(fā)給相關(guān)部門(mén);
生產(chǎn)跟進(jìn):跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度,協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,確保產(chǎn)品能夠按時(shí)、按質(zhì)完成;
出貨安排:負(fù)責(zé)貨物的出運(yùn)安排,包括聯(lián)系貨代、預(yù)訂艙位、制作和審核相關(guān)單證等;
客戶(hù)溝通:與客戶(hù)保持密切聯(lián)系,及時(shí)反饋訂單進(jìn)展,處理客戶(hù)的查詢(xún)和投訴;
文檔處理:制作和管理各種貿(mào)易單證,如發(fā)票、裝箱單、提單等,確保單證的準(zhǔn)確性和完整性;
售后服務(wù):處理客戶(hù)的退換貨請(qǐng)求,提供必要的技術(shù)支持和解決方案;
市場(chǎng)信息收集:了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和客戶(hù)需求,為公司制定銷(xiāo)售策略提供參考。
崗位要求:
1、不限專(zhuān)業(yè),大專(zhuān)及以上學(xué)歷;
2、熟悉報(bào)關(guān)退稅等業(yè)務(wù),有直接出口貿(mào)易經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、具備良好的英語(yǔ)溝通與交際能力;
4、具備良好的敬業(yè)精神,有責(zé)任心,能吃苦,能接受出差。