?崗位職責(zé):?
00001. ?客戶訂單管理?
· 負(fù)責(zé)客戶訂單的全流程跟蹤,利用數(shù)字化工具(如ERP系統(tǒng))確保訂單數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)性、準(zhǔn)確性;
· 建立訂單異常預(yù)警機(jī)制,及時(shí)處理交付延遲、規(guī)格不符等問(wèn)題,避免紗線批次混淆。
00002. ?數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)銷售?
· 根據(jù)歷史銷售數(shù)據(jù)、客戶需求分析,優(yōu)化訂單排產(chǎn)計(jì)劃,確保生產(chǎn)與銷售精準(zhǔn)匹配;
· 定期輸出銷售數(shù)據(jù)分析報(bào)告,預(yù)測(cè)市場(chǎng)趨勢(shì),提出庫(kù)存優(yōu)化建議。
00003. ?質(zhì)量管控協(xié)作?
· 與生產(chǎn)、質(zhì)檢部門緊密溝通,杜絕混批、錯(cuò)批現(xiàn)象;
· 監(jiān)督出貨流程,確保訂單標(biāo)簽、規(guī)格、批次信息100%準(zhǔn)確。
00004. ?客戶關(guān)系維護(hù)?
· 挖掘客戶需求,推動(dòng)高附加值產(chǎn)品(如定制化紗線)的銷售;
· 協(xié)調(diào)售后團(tuán)隊(duì)處理投訴問(wèn)題,重點(diǎn)把控因混批導(dǎo)致的質(zhì)量糾紛。
00005. ?流程優(yōu)化?
· 建立標(biāo)準(zhǔn)化跟單SOP,推動(dòng)數(shù)字化工具(如批次追蹤系統(tǒng))的應(yīng)用,降低人為操作風(fēng)險(xiǎn)。
?任職要求:?
00001. ?硬性條件?
· 本科及以上學(xué)歷,紡織工程、市場(chǎng)營(yíng)銷、供應(yīng)鏈管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
· 3年以上紡織/紗線行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn),熟悉紗線生產(chǎn)流程、質(zhì)量判定標(biāo)準(zhǔn);
· 熟練使用ERP、CRM系統(tǒng)及數(shù)據(jù)分析工具(Excel/SQL/BI等)。
00002. ?核心能力?
· 極強(qiáng)的細(xì)節(jié)把控能力,擅長(zhǎng)通過(guò)流程設(shè)計(jì)規(guī)避混批風(fēng)險(xiǎn);
· 數(shù)據(jù)敏感度高,能通過(guò)銷售數(shù)據(jù)反推生產(chǎn)優(yōu)化方案;
· 具備跨部門協(xié)作經(jīng)驗(yàn),能快速定位問(wèn)題并推動(dòng)解決方案落地。