主要負(fù)責(zé)家紡產(chǎn)品:以毯子 抱枕 窗簾 四件套為主
薪資構(gòu)成:高底薪+業(yè)績提成+年終獎
崗位職責(zé):
一. 工作目標(biāo)管理
1)根據(jù)事業(yè)部年度業(yè)績目標(biāo)與計劃,制定業(yè)務(wù)團(tuán)隊年度/季度/月度業(yè)績目標(biāo)與計劃,并組織和監(jiān)督計劃的實施,以促進(jìn)團(tuán)隊業(yè)績目標(biāo)的達(dá)成。
2)根據(jù)集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略,市場趨勢,大客戶需求,以及政治經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化,確立每一年度的預(yù)算和目標(biāo),每一季度的開發(fā)推進(jìn)方向,并牽引團(tuán)隊完成目標(biāo),識別并調(diào)整過程中的風(fēng)險因素。
二. 客戶管理
1).新客戶拓展:統(tǒng)籌團(tuán)隊開拓新市場或?qū)邮袌鲋行拈_發(fā)的有意向客戶,通過郵件、領(lǐng)英等方式,增加新客戶,實現(xiàn)銷售目標(biāo);
2).老客戶維護(hù):重點關(guān)注A級客戶,通過郵件、領(lǐng)英推圖或寄樣等方式,增加老客戶粘度,深挖老客戶舊品類和開拓老客戶新品類,確保銷售額的可持續(xù)增長。
三. 客戶服務(wù)
1).客戶來訪服務(wù)(訪前計劃與來訪工作安排,訪中會議主持,訪后訂單結(jié)果跟蹤);
2).客戶需求總結(jié)與訂單細(xì)節(jié)核實(包裝要求、品質(zhì)要求、測試要求、客戶系統(tǒng)操作手冊等等),并與設(shè)計、采購、產(chǎn)品開發(fā)、跟單、QC對接;
3).重大客戶溝通異常處理。
4).體系搭建:識別當(dāng)下存在的問題并結(jié)合部門發(fā)展方向,系統(tǒng)解決每一個環(huán)節(jié)存在的問題,并搭建客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系。
四. 客戶調(diào)研
1).利用外貿(mào)資訊與數(shù)據(jù)庫,分析時尚流行趨勢與市場走向,確定向客戶重點推廣的產(chǎn)品;
2).針對客戶做市場調(diào)研工作,或利用市場中心的調(diào)研信息,利用產(chǎn)品及市場導(dǎo)向優(yōu)勢爭取客人更多訂單份額。
五. 團(tuán)隊管理
1).合理指定各團(tuán)隊成員的業(yè)績目標(biāo),合理分配各成員的客戶與工作,并對各成員進(jìn)行正確指導(dǎo)與監(jiān)督,保證團(tuán)隊日常工作順利開展;
2).建設(shè)團(tuán)隊與提升團(tuán)隊氛圍,針對團(tuán)隊成員的需要開展培訓(xùn),根據(jù)團(tuán)隊成員的情況制定成員發(fā)展計劃,協(xié)助人力資源部門做好團(tuán)隊成員的人才發(fā)展規(guī)劃。
4).人才的選用育留,識別人才潛質(zhì),團(tuán)隊人才梯隊搭建。
任職資格:
一. 知識技能
1.有3-5年家紡行業(yè)經(jīng)驗, 熟悉家紡產(chǎn)品,面料開發(fā),成本,供應(yīng)商, 有海外參展經(jīng)驗,海外客戶會談經(jīng)驗;
2.熟悉歐美各大客戶流程與標(biāo)準(zhǔn)要求,能夠為客戶服務(wù)匹配資源,協(xié)調(diào)每一季開發(fā)出貨與客情維護(hù),發(fā)現(xiàn)并解決卡點;
3.優(yōu)秀的洞察力與解決異常沖突能力,能在短時間內(nèi)對異常做出快速反應(yīng)并有效解決;
4.優(yōu)秀的英文能力,能流暢地同客人用英文進(jìn)行談判;
5.團(tuán)隊管理能力:有自己搭建和培養(yǎng)團(tuán)隊經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
二 . 職業(yè)素養(yǎng)
1).高度的責(zé)任心,優(yōu)秀的全局觀,高度的團(tuán)隊合作精神,良好的職業(yè)操守,以及樂觀積極向上的心態(tài)。
2).認(rèn)同結(jié)果導(dǎo)向的工作方法,尊重客戶價值的工作取向。
3).誠信,正直,敬業(yè),有自我奉獻(xiàn)精神。
*公司概括*
1、公司主要是B2B模式,主要產(chǎn)品是市場配飾、比如:家紡產(chǎn)品、首飾、時尚配飾、泳衣、香薰蠟燭、家居裝飾品,廚具、發(fā)飾、美妝工具、包包、圍巾、帽子、綠植等等,主要客戶在歐美國家。
2、我們提供極具競爭力的行業(yè)綜合年薪、月薪、銷售提成、季度績效獎金、年終獎、超額分紅等激勵機(jī)制,為不同崗位員工設(shè)計不同的職業(yè)發(fā)展通道。
*你想獲得的福利-我們都有!*
1、周末雙休,彈性工作制;
2、購買五險一金,額外免費提供商業(yè)保險;
3、享有法定節(jié)假日、產(chǎn)假、陪護(hù)假、婚假、帶薪年假等;
4、內(nèi)部分享,外聯(lián)培訓(xùn),每年兩次晉升機(jī)會;
5、年度體檢、國外旅游,生日Party、節(jié)日福利、日常茶飲、零食、水果以及多樣化社團(tuán)活動等,扁平化的管理,自由平等開放的企業(yè)氛圍。
薪資可面議?。?!