崗位職責(zé)描述
工作內(nèi)容:
和國外客戶日常溝通交流,正確理解客戶需求并及時(shí)傳達(dá)和反饋給工廠和客戶,直到順利出貨
保持與客戶之間的積極有效溝通,及時(shí)更新給客戶相詢價(jià),樣品,大貨訂單的進(jìn)度
跟進(jìn)由樣品訂單到大貨訂單的生產(chǎn)過程,及時(shí)反饋并積極尋求生產(chǎn)過程所出現(xiàn)問題的解決方案
協(xié)助上級做好出口訂單跟單相關(guān)工作
及時(shí)提交訂單的面、輔料、樣衣等相關(guān)樣品給客人確認(rèn),并確保提交的樣品及信息正確
配合上級處理訂單所有細(xì)節(jié)工作,包括服裝問詢、樣品價(jià)格交期核對,跟蹤產(chǎn)品品質(zhì),確認(rèn)包裝,制作QC資料,制作包裝資料等等
跟進(jìn)訂單中的所有樣衣,并按要求保質(zhì),保量的提交給客人確認(rèn)
及時(shí)處理訂單中來自相關(guān)部門同事的往來郵件,并保持與其它部門間融洽的工作氛圍
任職要求:
l 專業(yè)知識:服裝紡織相關(guān)工貿(mào)企業(yè)外貿(mào)跟單經(jīng)驗(yàn)
l 身體健康,熟悉面料、成衣開發(fā)、大貨工作,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者佳能力與技能:
l 善于與客戶、工廠、相關(guān)部門溝通,協(xié)調(diào)解決問題,優(yōu)秀的執(zhí)行力,工作主動積極,有責(zé)任心
l 有良好的英文書面、口頭溝通表達(dá)能力CET4及以上,熟練運(yùn)用各種辦公軟件
l 具備協(xié)調(diào)和解決問題的能力和良好的團(tuán)隊(duì)精神
l 為人誠信,工作認(rèn)真仔細(xì),服務(wù)意識強(qiáng),能承受一定工作壓力