崗位職責(zé)描述
1、根據(jù)部門(mén)下達(dá)的工作任務(wù)，負(fù)責(zé)片區(qū)客戶(hù)接單、催款、對(duì)賬等相關(guān)工作；
2、負(fù)責(zé)對(duì)片區(qū)客戶(hù)進(jìn)行定期溝通與聯(lián)絡(luò)，掌握客戶(hù)需要，收集客戶(hù)信息，了解客戶(hù)動(dòng)態(tài)，為公司制定營(yíng)銷(xiāo)策略提供有效依據(jù)；
3、了解客戶(hù)需求，對(duì)其下單提供專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)；
4、對(duì)客戶(hù)相關(guān)信息進(jìn)行錄入管理，建立所負(fù)責(zé)區(qū)域客戶(hù)信息檔案；
5、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。
任職要求：
1、1年以上業(yè)務(wù)跟單、客戶(hù)服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，大專(zhuān)以上學(xué)歷；
2、較強(qiáng)的應(yīng)變、溝通、協(xié)調(diào)、表達(dá)能力，有獨(dú)立處理事情的能力；
3、有耐心、責(zé)任心、工作積極主動(dòng)，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)；
4、熟練應(yīng)用office等辦公軟件，對(duì)客戶(hù)管理、營(yíng)銷(xiāo)有一定了解；
5、能接受短期的工作出差安排。
聯(lián)系地址
廣東省廣州市荔灣區(qū)人民中路555號(hào)美國(guó)銀行中心17樓1707室
業(yè)務(wù)跟單