崗位職責(zé)描述
1、速賣通/亞馬遜/國際站等,外貿(mào)店鋪管理與維護
2、負(fù)責(zé)上傳產(chǎn)品,制定營銷計劃,將產(chǎn)品發(fā)布到外貿(mào)平臺 3、處理客戶訂單,并跟蹤訂單進展?fàn)顩r,確保訂單的按時完成
4、負(fù)責(zé)處理客戶問題,包括售前咨詢、售后維護以及妥善處理各種爭議
5、負(fù)責(zé)收集、分析市場情報及競爭對手狀況,制定推廣計劃 6、完善店鋪各自政策與制度,保持店鋪的好評率和良好的信用度制作銷售明細(xì)報表,進行銷售分析
7、安排平臺內(nèi)部各助手工作,保障平臺共組能夠有序高效的進行
8、跟蹤競爭對手情況,及時制定出相關(guān)應(yīng)對方案
9、有效的通過各種營銷手段實現(xiàn)平臺產(chǎn)品的營銷,在有效的維護老客戶的同時,積極開發(fā)新客戶。
任職要求:
1、英語四級以上,讀寫流利/熟練
2、3年以上速賣通/亞馬遜/國際站等銷售經(jīng)驗,熟悉外貿(mào)銷售平臺和流程,熟悉外貿(mào)各種規(guī)則及推廣工具的使用,能有效操作速賣通帳號
3、溝通能力強,能獨立解決各種客戶問題,包括咨詢、售后、處理投訴等
4、有團隊精神和服務(wù)意識,為人誠實守信,做事腳踏實地,較強的學(xué)習(xí)能力、應(yīng)變能力,對電子商務(wù)外貿(mào)有興趣和激情
5、工作主動有熱情,勤奮好學(xué),靈活細(xì)致,認(rèn)真耐心,具有高度責(zé)任心,能承受一定的工作壓力。
薪酬待遇:5000-15000
提供有競爭力的崗位薪酬;
7.5小時/天,周末休息一天;
享有醫(yī)社保,節(jié)日福利、年末尾牙等多項優(yōu)厚福利;
聯(lián)系地址
福建省龍巖市新羅區(qū)東肖鎮(zhèn)咪咪笑產(chǎn)業(yè)園