崗位職責(zé)描述
1、終端店鋪問題貨品核對(duì)確認(rèn)、整理、匯總、登記,確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤;
2、及時(shí)分析售后產(chǎn)品質(zhì)量問題,正確判斷售后原因,依據(jù)公司售后制度及時(shí)給發(fā)起人進(jìn)行反饋;
3、按相關(guān)規(guī)定跟蹤落實(shí)維修事宜;
4、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)處理并協(xié)調(diào)終端店鋪不規(guī)范退貨;
5、所有問題衣服處理,依據(jù)維修、入次、報(bào)廢的流程落實(shí)相關(guān)工作;
6、負(fù)責(zé)系統(tǒng)的相關(guān)單據(jù)處理,確保單據(jù)準(zhǔn)確無異常;
7、積極完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項(xiàng)。
任職資格:
1、高中以上學(xué)歷,1-2年工作經(jīng)驗(yàn),有服裝質(zhì)檢及售后工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、熟練使用MS Office辦公軟件、ERP系統(tǒng);
3、具有較好的溝通、分辨、判斷能力,工作認(rèn)真細(xì)致、有耐心,較強(qiáng)責(zé)任心。
聯(lián)系地址
上海市長寧區(qū)金鐘路658弄東華大學(xué)國家科技園區(qū)17號(hào)樓5樓