崗位職責(zé)描述
跟單員指在企業(yè)業(yè)務(wù)流程運作過程中,以客戶定單為依據(jù),跟蹤產(chǎn)品(服務(wù))運作流向并督促定單落實的專業(yè)人員,是各企業(yè)開展各項業(yè)務(wù),特別是外貿(mào)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)性人才之一。
二、崗位職責(zé):
1、 負(fù)責(zé)與供應(yīng)商或生產(chǎn)部協(xié)調(diào),提供參展樣品并參與布展;
2、 負(fù)責(zé)根據(jù)公司內(nèi)部生產(chǎn)指導(dǎo)性文件和供應(yīng)商或生產(chǎn)部協(xié)調(diào),落實采購訂單或生產(chǎn)計劃;
3、 負(fù)責(zé)樣品跟單,包括樣品準(zhǔn)備、制作、寄送和歸檔管理;
4、 負(fù)責(zé)原材料、零部件、輔料等采購跟單;
5、 負(fù)責(zé)生產(chǎn)進度和質(zhì)量檢驗跟單;
6、 負(fù)責(zé)出口包裝、倉儲和運輸跟單;
7、 負(fù)責(zé)產(chǎn)品報關(guān)報檢跟單;
8、 負(fù)責(zé)與公司的樣品開發(fā)、物控采購、技檢、及生產(chǎn)各環(huán)節(jié)及時溝通,有效與客戶合作,確保合同的順利履行。
三、崗位要求:
(一)能力要求:
1、 能利用互聯(lián)網(wǎng)、展會、政府推介、平面媒體等渠道收集業(yè)務(wù)和客戶相關(guān)信息,做好信息收集、整理和分析工作;
2、 能利用互聯(lián)網(wǎng)、展會、政府推介、平面媒體等渠道選擇供應(yīng)商;
3、 能根據(jù)客戶的要求轉(zhuǎn)化成樣品制作要求,協(xié)調(diào)供應(yīng)商或生產(chǎn)部制作樣品,寄送樣品,并對樣品進行科學(xué)管理;
4、 能根據(jù)生產(chǎn)要求及時跟進原材料、零部件或輔料等的采購情況;
5、 能及時與供應(yīng)商或生產(chǎn)部溝通,跟進產(chǎn)品的生產(chǎn)進度、質(zhì)檢、包裝事宜;
6、 能與跟進貨物的運輸、報檢和報關(guān)事宜;
7、 能落實外貿(mào)合同履行的各個環(huán)節(jié)。
(三)素養(yǎng)要求:
1、 具有較強的商務(wù)溝通和公關(guān)協(xié)調(diào)能力,能正確處理企業(yè)內(nèi)外事務(wù);
2、 具有較強的團隊合作能力,能妥善處理人際交往關(guān)系;
3、 具有較強的辦公軟件使用能力,能處理日常文檔編輯和管理工作;
4、 具有較強的信息處理能力,能通過互聯(lián)網(wǎng)收集客戶和產(chǎn)品等業(yè)務(wù)資料;
5、 具有較強的學(xué)習(xí)能力,能在工作過程中不斷積累業(yè)務(wù)知識并提升業(yè)務(wù)能力。
必須英語四級以上,口語流利者優(yōu)先?!?br />
四、崗位遷移:
1、2-3年:升遷為外貿(mào)主管或外貿(mào)經(jīng)理。