崗位職責(zé)描述
1.依據(jù)有關(guān)售后服務(wù)政策,解決客戶問題和客戶投訴;
2.依據(jù)相關(guān)處理流程,及時跟進(jìn)解決方案、處理進(jìn)度,確??蛻粼V求得以及時處理;
3.對客訴貨品進(jìn)行簡單的縫紉處理;
任職要求:
1.2年以上服裝行業(yè)經(jīng)驗及終端銷售售后服務(wù)經(jīng)驗;
2.對待客訴有良好的溝通能力和表達(dá)能力;
3.對待客訴貨品有良好的執(zhí)行能力和處理能力;
4.有較好的團(tuán)隊意識和服務(wù)意識;
聯(lián)系地址
浙江省寧波鄞州寧波市鄞州區(qū)望春工業(yè)園區(qū)杉杉路111號