崗位職責(針織面料):
1、接受銷售的訂單和詢單,協(xié)助報價、寄樣打樣、訂單評審、回復交期、訂單轉單、跟蹤訂單進度、安排出貨。跟進生產(chǎn)進度,確保按時完成。與客戶確認訂單細節(jié),確保信息準確無誤。
2、與生產(chǎn)部門溝通,制定并監(jiān)督生產(chǎn)計劃。定期檢查生產(chǎn)進度,確保按計劃進行。及時處理生產(chǎn)中的問題,確保不影響交貨。
3、協(xié)助銷售人員處理客戶的質量投訴并對結果進行跟進
4、負責每日訂單盤點、訂單維護和訂單日清,對部門銷售情況進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計,簡要分析并提交部門經(jīng)理
5、對跟單過程中的所有單據(jù)和表格進行分類存放、清理和歸檔
6、負責客戶服務檔案的更新和維護,保持客戶服務檔案內容真實、準確
7、部門負責人安排的其它工作。
崗位要求:
1、大專及以上,紡織相關專業(yè)優(yōu)先
2、有1年以上的紡織銷售跟單工作經(jīng)驗,多紡織品有一定了解;
3、辦公軟件(excel、word)操作熟練;
4、記憶力好,條理性強、對數(shù)據(jù)有較強敏感度、有一定的數(shù)據(jù)處理能力;
5、有良好的溝通能力和服務意識。