崗位職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)與國外客戶溝通，處理訂單相關(guān)事宜，包括訂單確認(rèn).發(fā)貨.物流跟蹤等。
2. 負(fù)責(zé)訂單管理，建立訂單檔案，確保訂單的及時(shí)處理和跟進(jìn)。
3. 協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)，提供訂單進(jìn)展情況，確保銷售團(tuán)隊(duì)與客戶的及時(shí)溝通。
4. 協(xié)助處理國際貿(mào)易糾紛和問題，提供解決方案和建議。
5. 定期向上級(jí)匯報(bào)工作進(jìn)展情況，確保信息的及時(shí)傳遞和更新。
任職資格
1. 本科及以上學(xué)歷，國際貿(mào)易. 商務(wù)英語等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 具備良好的英語溝通能力，能夠與國外客戶進(jìn)行流利的書面和口頭溝通。
3. 熟悉國際貿(mào)易流程和相關(guān)法規(guī)，具備外貿(mào)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
4. 具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神和獨(dú)立解決問題的能力，能夠有效地與團(tuán)隊(duì)協(xié)作解決問題。
5. 具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)，能夠以客戶為中心，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和支持。
