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主辦單位：福建省紡織行業(yè)協(xié)會、福建省服裝服飾行業(yè)協(xié)會
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崗位名稱： 跟單
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發(fā)布日期：2025-03-14 招聘人數(shù)：1-2人
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工作地點(diǎn)
  • 廣東省-東莞市-寮步鎮(zhèn)
    • 崗位職責(zé)描述

    崗位職責(zé)：

    1、接收客戶訂單信息，確認(rèn)產(chǎn)品型號、數(shù)量、貨款等，明確標(biāo)簽、環(huán)保等特殊要求；

    2、在T8系統(tǒng)錄入客戶訂單信息，制作發(fā)貨單，處理客戶退貨等；

    3、下載客戶系統(tǒng)訂單，維護(hù)交期，回傳訂單，上傳發(fā)票，打印送貨單和標(biāo)簽，核對賬單；

    4、負(fù)責(zé)緊急訂單跟進(jìn)及跟蹤和客戶溝通協(xié)調(diào)，監(jiān)督生產(chǎn)進(jìn)度，確保訂單按時完成；

    5、定期發(fā)布客戶訂單交付日程表，督促計劃部按時按量保質(zhì)交付；

    6、跟進(jìn)訂單完成情況，制作發(fā)貨單信息，通知倉庫部出貨時間并按時安排出貨；

    7、及時反饋訂單交付情況給客戶，包括交期、出貨時間和數(shù)量、快遞單號、司機(jī)送貨時間和車牌號等信息，并回收存檔送貨回簽單；

    8、受理客戶投訴，將問題反饋給品質(zhì)部并跟蹤改善和執(zhí)行，及時傳達(dá)外部需求和要求，輔助內(nèi)部與外部溝通；

    9、向內(nèi)部或外部提報訂單異常，包括內(nèi)部異常影響訂單交期和外部異常產(chǎn)生客戶投訴、不可抗力造成訂單延遲等；

    10、定期整理周計劃、總結(jié)訂單執(zhí)行情況并提出改進(jìn)建議；

    11、完成上級交辦的其他工作。

    任職資格：

    1、交際溝通與協(xié)作能力、抗壓能力強(qiáng)者優(yōu)先；

    2.、熟練掌握辦公軟件，如Word、Excel等；

    3、年齡20-35歲，高中及以上學(xué)歷，有商務(wù)跟單經(jīng)驗(yàn)這優(yōu)先。


    專業(yè)技能要求
    工作經(jīng)驗(yàn)：1年以上 教育程度：高中 性別要求：不限 年齡要求：不限 婚姻狀況：不限 專業(yè)要求：無專業(yè)
    薪資福利待遇
    基本工資：￥4000-5000 /月 提供食?。好孀h
    聯(lián)系方式
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