崗位職責(zé)：
1、設(shè)備的現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試和維護(hù)維修，以及客戶(hù)的在線(xiàn)咨詢(xún)服務(wù)；
2、客戶(hù)關(guān)系的維護(hù)；
3、解決客戶(hù)在產(chǎn)品使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題；
4、記錄和反饋產(chǎn)品售后問(wèn)題，協(xié)調(diào)并處理好客戶(hù)關(guān)系，并對(duì)區(qū)域主管指定的重點(diǎn)客戶(hù)進(jìn)行定期回訪(fǎng)，了解客戶(hù)需求與信息并及時(shí)反饋給主管。
任職資格：
1、中專(zhuān)及以上學(xué)歷，機(jī)電、電子電器、電氣工程相關(guān)專(zhuān)業(yè)；
2、有電器、手機(jī)、計(jì)算機(jī)維修經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
3、會(huì)焊接、維修電路板，具備較強(qiáng)的動(dòng)手能力和學(xué)習(xí)能力；
4、吃苦耐勞，能適應(yīng)經(jīng)常出差；
5、有責(zé)任心，愛(ài)崗敬業(yè)，具備良好的溝通能力和技巧。
