崗位職責(zé):
1、收集潛在客戶的信息;
2、積極主動與客戶保持聯(lián)系、促進呈交;
3、負責(zé)客戶接待、長期客戶維護及客戶企業(yè)狀況跟蹤,客戶資料管理等;
4、負責(zé)客戶投訴的接收、轉(zhuǎn)化內(nèi)部處理、反饋及跟蹤結(jié)果;
5、負責(zé)訂單的出貨安排、跟蹤關(guān)務(wù)及貨運情況,并及時與客戶保持進度共享;
6、負責(zé)月度訂單進度請款及訂單結(jié)果結(jié)款的處理,以保證公司的合法權(quán)益;
7、負責(zé)訂單的違約跟進處理;
8、負責(zé)協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)及其他部門相關(guān)工作的處理。
任職要求:
1、具備英語CET-4,能夠流利的聽說讀寫,與客戶可以進行無障礙溝通
2、有外貿(mào)工作經(jīng)驗,可考慮優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生
3、工作積極主動、熱情、樂觀、抗壓能力強有團隊精神
4、會開車、能適應(yīng)出差。