崗位職責(zé)描述
職責(zé)一:微信或者郵件及時回復(fù)客戶
職責(zé)二:隨時跟蹤訂單進(jìn)度,與采購及時使溝通
職責(zé)三:根據(jù)客戶性質(zhì)及時開票和對賬
職責(zé)四:根據(jù)客戶要求,通知倉庫及時安排發(fā)貨,并告知客戶發(fā)貨信息
職責(zé)五:做發(fā)票碼單給客戶,進(jìn)行催款
職責(zé)六:所有發(fā)貨文件及時給到財務(wù)
職責(zé)七:合同的制作,財務(wù)和客戶雙方蓋章及回傳
職責(zé)八:處理客戶的客訴,并登記反饋
職責(zé)九:服從領(lǐng)導(dǎo)的其它工作安排
崗位要求:
一、有面料跟單經(jīng)驗優(yōu)先考慮
二、高中以上學(xué)歷,會英語的優(yōu)先考慮
三、責(zé)任心強、抗壓能力強
四、有服務(wù)意識