崗位職責(zé)描述
1、了解客戶服務(wù)需求信息,進(jìn)行有效跟蹤;
2、與相關(guān)部門緊密配合,協(xié)調(diào)溝通;
3、維護(hù)客戶關(guān)系,并開發(fā)新客戶;
任職資格:
1、至少1年以上銷售或客服工作經(jīng)驗(yàn);
2、具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力、口頭表達(dá)與溝通能力;
3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,可快速掌握專業(yè)知識,及時(shí)開展工作;
4、熟練運(yùn)用office辦公軟件;
5、勤奮踏實(shí),良好的服務(wù)意識與團(tuán)隊(duì)合作精神。