崗位職責(zé)描述
1、按公司的規(guī)程辦事，按上司的要求完成工作，適時地向上司匯報工作；用心讀懂客戶的要求，根據(jù)客戶的合理要求完成工作；負責(zé)對過程中異常情況的處理和決策，定期向客戶咨詢對本司的滿意度，及時改善；以公司的立場完善客戶的滿意度建立良好的工作架構(gòu)，考核并評分下級供應(yīng)商，合理安排及分配工作給營業(yè)部同事。
2、監(jiān)督下屬的工作態(tài)度、跟進力度、配合程度、工作安排的合理性，針對問題每周在跟單例會上作討論分析并同時提出相關(guān)的處理方案，采納建議規(guī)范工作。
3、接單議價，根據(jù)公司產(chǎn)能需求與客戶簽訂每個季度的訂單，并簽訂成本報價表和合同。
4、審批營業(yè)部面料/輔料采購訂單，協(xié)助跟進面料/輔料貨期，遇到面料/輔料異常問題（質(zhì)量、貨期）及時處理并作備案，執(zhí)行發(fā)放相關(guān)的警告及處罰文件。
5、協(xié)助下屬跟進板期、貨期進度（面料、輔料、印繡花、生產(chǎn)進度）。
6、當(dāng)接到下屬的工作幫助請求時，根據(jù)實際情況授予下屬解決事情的方法，并以舉一反三的方式教會下屬相應(yīng)的處事方法；適當(dāng)時需以橋梁的角色與公司各部門、客戶、供應(yīng)商協(xié)商溝通，共同處理問題。
7、定期收集公司各部門、客戶、供應(yīng)商對營業(yè)部的意見反饋，及時改善做好。
8、審批相關(guān)的文件（樣板單、大貨制單、面料/輔料采購訂單、生產(chǎn)排期表、出貨計劃、二次加工項目合同、外發(fā)加工合同、各供應(yīng)商月份對數(shù)單等），審核及簽寫相關(guān)的權(quán)力文件。
9、按時參加公司召開的會議；積極參與公司及公司以外的各類活動，樹立良好的部門形象、公司形象。
任職要求
1、性別女，年齡30歲以上，從事制衣行業(yè)客戶跟單工作4年以上、跟單經(jīng)理2年以上經(jīng)驗；
2、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，工作認真負責(zé)，有團隊合作精神，能吃苦耐勞適應(yīng)加班
熟悉業(yè)務(wù)跟單工作流程、制衣公司的運作。
3、強烈的責(zé)任心、具備良好的表達能力，有較強的洞察力，能敏銳地發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。
熟悉ISO9001:2008運作。
