崗位職責(zé)描述
1、線上所有平臺的運(yùn)行和維護(hù)(重點(diǎn):抖音運(yùn)營);
2、將采購部門提供的商品整理,將整理好的商品信息及圖片在網(wǎng)站平臺進(jìn)行發(fā)布;
3、配合線下做好商品預(yù)售的前期線上工作;
4、根據(jù)業(yè)務(wù)需要,對已經(jīng)發(fā)布的商品信息進(jìn)行價(jià)格修改、庫存調(diào)整、下架刪除、分類調(diào)整等管理;
5、根據(jù)網(wǎng)站的銷售情況,對網(wǎng)站展示貨架的商品進(jìn)行定期更新調(diào)整,制定促銷計(jì)劃,并做好推廣計(jì)劃,并實(shí)施;
6、制訂網(wǎng)上客戶服務(wù)規(guī)范和制度,設(shè)計(jì)并優(yōu)化客戶服務(wù)各種流程,全方位優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量;
7、制定線上商品及自營網(wǎng)站的推廣工作;
8、負(fù)責(zé)更新網(wǎng)站數(shù)據(jù),并根據(jù)數(shù)據(jù)分析及時(shí)調(diào)整網(wǎng)站內(nèi)容以及相關(guān)活動;
9、負(fù)責(zé)制定不同時(shí)期、不同促銷活動的計(jì)劃及預(yù)算,并依據(jù)預(yù)算控制促銷經(jīng)費(fèi)的使用;
10、協(xié)助完成上級交辦的各項(xiàng)工作。
職位要求:
3年以上網(wǎng)站運(yùn)營或相關(guān)行業(yè)的從業(yè)經(jīng)驗(yàn);
熟悉各線上平臺的后臺操作,推廣手法;
了解網(wǎng)站后臺的操作流程。